Capturar sugestões e reclamações nas mídias sociais
Monitorar o impacto de campanhas web
Descobrir necessidades e problemas
O serviço fornece uma percepção única sobre o que os consumidores estão dizendo sobre sua marca, produtos e seus concorrentes em milhares de mídias sociais tais como: Facebook, Twitter, Yahoo Answers, FriendFeeds e Blogs.
Acompanhe tudo que é dito sobre sua marca em tempo real.
Identifique facilmente quais são os monitoramentos mais ativos.
Clasificação automática de sentimento das citações.
Acompanhe através de gráficos o desempenho da sua marca na web.
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